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A ce jour 44.000.000 messages textes, images ou vidéos
ont étés contrôlés par Modératus.
 
 

 
Grands comptes ou TPE:
98,9% de nos clients se déclarent satisfaits de Modératus



Samuel Rohaut, Directeur technique d'Allociné:

"Il nous est agréable de pouvoir compter sur le sérieux de Modératus, la tenue des objectifs, mais également le support client.

Cela fait bientôt 10 ans que nous utilisons leurs services et nous avons toujours été très satisfaits des résultats."

Modératus standard est un service online disponible en mode SaaS vous permettant d'externaliser la modération de vos applications communautaires (réactions, commentaires, messages, forums, blogs, petites-annonces, vidéos, SMS, etc) tout en gardant le contrôle direct sur votre communauté.

Un plugin logiciel installé sur votre serveur web nous envoie tous les nouveaux messages reçus sur votre plate-forme et déclenche automatiquement l'acceptation ou le retrait de la publication du message dès que le modérateur à analysé le message et rendu son verdict.

Avec Modératus STANDARD:

  Modération humaine haute qualité : Le traitement est réalisé à 100% par une équipe de modérateurs humains qui lisent intégralement et attentivement tous les messages postés par vos utilisateurs et acceptent ou refusent les messages en fonction d'une charte de modération rédigée avec vous.
 
  Charte standard : La charte de modération comprenant vos consignes,c'est à dire ce que vous souhaitez accepter ou refuser, est standard. C'est à dire qu'il s'agit d'une charte de modération commune à nos autres clients couvrant tous les litiges standards habituels tel que : Propos racistes, insultes, diffamation, pédophilie, spam, pornographie, etc. (Pour une charte personnalisable choisissez MODERATUS ULTIMATE)
 
  Equipe mutualisée en 24h/24 : En choisissant une charte standard cela nous permet de mutualiser vos messages à modérer avec ceux de nos autres clients : et ainsi de vous offrir une modération 24h/24 pour seulement 690€/mois au lieu de plusieurs milliers d'euros si nous devions mettre en place une équipe dédiée.

Comparez avec les autres versions Modératus:

L'avantage de la version STANDARD est donc un rapport qualité prix exceptionnel : pour une somme modique vous disposez d'une modération réalisée par un opérateur humain donc de très haute qualité, traitée 24h/24 en temps réel, avec un engagement de traitement de tous les messages sous 20 minutes maximum. Cette offre s'adapte donc à tous les budgets aussi bien ceux des TPE/PME/STARTUP que celui des grands comptes.

Si vous avez impérativement besoin de pouvoir personnaliser la charte de modération pour appliquer des consignes spécifiques ou de faire varier ces consignes pour vos différents sites, par rubrique ou par utilisateurs nous vous conseillons notre offre MODERATUS ULTIMATE qui dispose des mêmes caractéristique mais est basée sur une charte entièrement personnalisable.
A l'opposé si êtes une TPE (Très Petite Entreprise), ou un individuel, nous vous conseillons notre MODERATUS INTELLIWORD adapté aux petits sites recherchant avant tout un coût encore plus économique.

Les caracteristiques:

 24h/24 sans supplément
 7J/7 (week-end compris)
 365 jours par an (jours fériés compris)
 Compatible avec toutes les plates-formes informatiques Linux,Unix,Windows,IIS,Apache,.NET,C#,C++,Java,PHP,etc
 Gestion de sites multiples & rubriques multiples.
 Charte de modération standard.
 Technologies avancées : détection des attaques spam, highlighting des mots sensibles, scoring utilisateurs, etc
 Capacités volumétriques : de quelques centaines de messages par jour à plusieurs centaines de milliers.

Les points couverts par notre charte standard:

Notre charte standard a été conçue pour couvrir tous les 22 points les plus classiques que l'on retrouve régulièrement sur Internet. C'est cette charte standard qui est appliquée par les plus grandes entreprises telles que par exemple : Le Nouvel Observateur et Le Monde.
C'est donc la garantie pour vous qu'elle couvre largement la quasi totalité des litiges possibles.

La liste de ces points est la suivante:

 Propos racistes  Insultes
 Diffamation  Snuff movie
 Vulgarité extrême  Agressivité
 SPAM  Publicité
 Pédophilie  Prostitution
 Appel au meurtre ou violence Menaces
 Apologie du suicide  Erotisme/Pornographie
 Délit d'initié  Appel au piratage
 Répétition/Trollisme  Blague illégale
 Attaque contre religion  Prosélytisme religieux/secte
 Contrôle des pseudonymes  Message illisible


Gestion des alertes:

Modératus dispose d'un système intégré permetant une gestion optimale des alertes (notification envoyée par les utilisateurs signalant un message anormal) afin de vous conformer avec les exigences de la loi.

Vous gardez le contrôle:

Vous disposez d'une accès à notre interface de gestion Modératus et vous pouvez ainsi à tout moment :

   
Statistiques : Consulter les statistiques détaillées de traitement de flux en temps réel, avec détail par site, rubrique et type de message.   Transparence : vous pouvez contrôler tous les messages traités par nos modérateurs en temps réel, ou sur une période passée, avec un puissant moteur de recherche.   Traçabilité : Accédez à l'historique complet du traitement de chaque message avec une traçabilité totale de toutes les actions à la seconde près.

Notre priorité la qualité:

Modératus STANDARD est la solution la plus performante du marché. Totalement focalisée sur la qualité afin de faire un jugement juste, ni trop strict (ce qui ferait fuir vos utilisateurs), ni trop laxiste, nous avons comme objectif de travailler avec vous pour de nombreuses années et pour cela de vous fournir un service parfait afin de justifier votre confiance.
Vous disposez à ce titre d'un chef de projet unique qui vous est attribué, qui connaît parfaitement votre culture d'entreprise et vos souhaits et qui peut répondre à vos questions 24h/24, 7J/7.

Nous contrôlons de très près nos équipes a l'aide d'une supervision de pointe nous permettant de détecter toute déviation dans les indices de qualité et d'intervenir immédiatement pour rétablir les objectifs. Modératus dispose à cet effet d'un système de supervision perfectionné avec déclenchement d'alertes SMS en cas d'anomalie.

Un coût trés abordable:

Pour une modération 24h/24, 7J/7, sous un délai garanti de 20 minutes nous vous proposons un coût forfaitaire de seulement :

1170€ / mois (soit -10% sur le prix normal de 1300€/mois)

Ce coût inclut un volume maximum de 15.000 messages par mois.
Le supplément en cas de dépassement est de 0,07€/message.

 



Consultez également nos
autres versions:

MODERATUS ULTIMATE
(charte personnalisée)

MODERATUS INTELLIWORD
(modération logicielle)





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